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新聞資訊 緊扣行業(yè)脈搏 集團動態(tài),、行業(yè)新聞、更懂文旅產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展新趨勢項目背景
開封市當前具備多項政策,、區(qū)位和資源環(huán)境優(yōu)勢，后疫情時代是開封旅游業(yè) “彎道超車”的一次機遇和轉(zhuǎn)折，也是河南省實現(xiàn)文化旅游強省,、開封市深化文旅融合發(fā)展，加快建設(shè)文化旅游強市的好時機,。
年票系統(tǒng)弊端
1,、無法線上直銷
2、管理系統(tǒng)缺失
3,、卡片容易消磁
4,、代理問題頻發(fā)
5、活動缺乏新意
6,、宣傳鏈路不明
7,、省內(nèi)遠途用戶少
客戶需求
（1）游客窗口、網(wǎng)上辦理購票
游客到達目的地旅游前可通過微信公眾號購買年票/套票,。游客到達目的地后,，可通過代理點購買年票/套票。
（2）游客入園驗證,，確保本人
支持健康碼,、電子社保卡,、第三代社?？ǎ▽嶓w卡）、年票系統(tǒng)電子門票通行,，輔助人臉識別驗證游客身份為辦卡本人,。
（3）云端平臺，統(tǒng)一管理年票
系統(tǒng)端通過商業(yè)化云計算平臺部署,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定,，避免機房停機維護,。統(tǒng)一年票管理，數(shù)據(jù)集中儲存,。
（4）代售點年票線下分銷
代售點采集用戶信息,，輔助完成用戶實名認證，錄入用戶人臉或指紋數(shù)據(jù),。辦理旅游年卡服務(wù),，對年票現(xiàn)有代售分銷體系影響較小。
（5）景點通行及核驗設(shè)備
通過硬件的適當改造,、添加模塊或整體替換,，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)支撐。實現(xiàn)核驗用戶年票信息及生物信息后實現(xiàn)開閘通行,。
絲路智慧方案
根據(jù)國家和行業(yè)倡導(dǎo)的“總體規(guī)劃,、統(tǒng)一設(shè)計、分布實施”方法,，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng),、云計算和一卡通技術(shù),，搭建旅游年票系統(tǒng),。打通智慧城市平臺相關(guān)系統(tǒng)，接入第三代社?？?、健康碼、電子社?？ǖ缺忝穹?wù)載體,，形成資源互補，協(xié)同宣傳推廣資源,，支撐集約建設(shè)智慧旅游系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃：
項目成果
城市門戶APP支持在線預(yù)定年票，進行實名制,、采集用戶人臉照片,。用戶可以瀏覽年票相關(guān)介紹信息，針對不同人群的優(yōu)惠政策,。例如針對不同地區(qū)（根據(jù)身份證號碼）推出不同優(yōu)惠價格等,。
驗票時可通過攝像頭實時采集入園游客人臉信息,，并與年票中所包含的人臉信息進行比對,，保證為本人持票入園。景區(qū)驗票系統(tǒng)包含在線（云端庫）與離線（本地庫）兩種驗票模式,，可適應(yīng)不同景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。其中若采用健康碼,、社保卡,、電子社?？ㄍㄐ校仨毦邆渎?lián)網(wǎng)條件,。
年票管理系統(tǒng)是產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為年票管理,、分銷,、核銷等提供業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)支撐。主要功能模塊包括資訊管理,、年票管理,、分銷管理、銷售管理,。
年票管理提供了對年票商品的管理維護（如類型,、價格、效期,、范圍,、受眾、庫存等）,，年票訂單的管理維護（如訂單明細,、退款訂單、審核退款等）,，游客用戶的管理維護（如游客審核等）,，景區(qū)地點的管理維護。
4,、年票分銷代售
年票分銷代售系統(tǒng)線上管理端添加維護分銷商戶,，管理分銷商分銷系統(tǒng)與設(shè)備。分銷功能具有兩種運作模式：方案一,，分銷商戶為具有技術(shù)能力的三方公司,，采用接口對接等方式接入分銷平臺，自建支付能力,，直接對客收款,。方案二，分銷商戶無技術(shù)能力,，直接使用分銷平臺的產(chǎn)品,，使用分銷平臺提供的支付服務(wù)。
方案一：分銷商戶充值余額,，游客購買年票向分銷商支付票款,，同時年票系統(tǒng)扣除分銷商戶相應(yīng)余額充值,。
方案二：游客與分銷商戶購買年票，將票款支付至年票機構(gòu),，年票機構(gòu)根據(jù)時間段向分銷商戶結(jié)算返傭,。
其中，城市門戶可以采用方案一開展業(yè)務(wù),，各線下代售網(wǎng)點可以采用方案二開展業(yè)務(wù),。
線下分銷商戶，可以使用商戶端,，可為本地居民,、特殊人群等不同人群分類辦理/續(xù)費年票?？刹榭翠N售記錄,，對賬結(jié)算與管理庫存。辦理時采集人臉照片與身份證照片進行人臉比對,，確保為本人辦理,。
驗票時可通過攝像頭實時采集入園游客人臉信息,，并與年票的人臉信息進行比對,，保證為本人持票入園。
其中,，若采用健康碼,、社保卡,、電子社保卡入園,，需保障設(shè)備聯(lián)網(wǎng)條件,，驗票時可通過攝像頭實時采集入園游客人臉信息，設(shè)備讀取卡/碼信息,，聯(lián)網(wǎng)根據(jù)卡/碼信息獲得用戶身份證號,，再進一步獲取用戶年票信息及年票辦理時錄入的人臉信息，根據(jù)以上信息,，執(zhí)行本地或云端的比對,，保證為本人持票入園。
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