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新聞資訊 緊扣行業(yè)脈搏 集團(tuán)動(dòng)態(tài),、行業(yè)新聞,、更懂文旅產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展新趨勢二龍山風(fēng)景區(qū)位于內(nèi)鄉(xiāng)縣板場鄉(xiāng)讓河村,以“奇、險(xiǎn),、秀,、美”等特點(diǎn)著稱,,,因十座連綿山峰酷似兩條戲珠巨龍而得名,,森林覆蓋率達(dá)96.5%,風(fēng)光旖旎,,人杰地靈,,空氣中負(fù)離子含量高,空氣質(zhì)量一級,,是度假養(yǎng)生,、休閑娛樂的首選之地。景區(qū)歷史可上溯秦漢,、下至明清深厚凝練的漢文化,、儒釋道文化,、中原古建筑文化使得文人騷客不絕于此,,留下了無數(shù)絕聯(lián)妙對。奇異的自然景觀與人文歷史的結(jié)合,,使景區(qū)享有“中原之瑰寶,,人間之盛景”的美譽(yù),已成為南陽市唯一入圍國家4A級景區(qū),。
改革開放以來,,我國實(shí)現(xiàn)了從旅游短缺型國家到旅游大國的歷史性跨越,旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系,,走向國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿,。但目前,我國旅游業(yè)發(fā)展還存在生態(tài)環(huán)境容量超載,、資源轉(zhuǎn)換效率低,、發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況,全域旅游在美麗中國建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展之間提供了一條可行的路徑,。全域旅游所堅(jiān)持的“統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、綠色發(fā)展”原則和“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益,、生態(tài)效益相互促進(jìn)、共同提升指明了方向,。
自2012年開始開發(fā)建設(shè),, 為了積極引導(dǎo)旅游投資,大力推動(dòng)金融支持旅游業(yè)的發(fā)展,累計(jì)投入資金6.5億余元,,建成了以漢王寨,、漢巖宮、漢王殿為核心的漢文化旅游景點(diǎn)和以清風(fēng)觀,、三運(yùn)山,、金頂祖師殿為核心的道教文化旅游景點(diǎn)以及觀音山、萬佛寺為核心的佛教文化旅游景點(diǎn),。
核心訴求:
為進(jìn)一步提升二龍山景區(qū)的知名度,,極力打造最美二龍山,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效,、社會(huì)效益,、生態(tài)效益相互促進(jìn),二龍山景區(qū)積極響應(yīng)國家發(fā)展“智慧旅游”的號(hào)召,,跨入智慧旅游新時(shí)代,,加大旅游信息化建設(shè)投入。終選定與西安絲路智慧旅游科技有限公司達(dá)成合作,,將圍繞游客游前,、游中、游后需求,,讓游客暢享信息查詢,、預(yù)訂支付、電子門票等全功能服務(wù),。共建二龍山文化景區(qū)智慧旅游項(xiàng)目,。
解決方案:
1、提供線上線下一體化解決方案——涵蓋智慧營銷,、智慧服務(wù)和智慧管理等多個(gè)維度的景區(qū)信息綜合管理平臺(tái),。
2、景區(qū)OTA分銷系統(tǒng),,打通線上分銷渠道,,快速提升景區(qū)知名度,OTA分銷渠道統(tǒng)一管理,,統(tǒng)一發(fā)碼,,統(tǒng)一結(jié)算。提升景區(qū)管理效率,。
3,、景區(qū)售檢票系統(tǒng),提升售票,、檢票的效率,,減少漏票,、逃票,規(guī)范景區(qū)旅游秩序,,保障景區(qū)的收益和安全,,使景區(qū)實(shí)現(xiàn)票務(wù)的智能化管理。
4,、無線wifi認(rèn)證系統(tǒng)利用景區(qū)的wifi覆蓋系統(tǒng),,通過與微信公眾號(hào)對接,實(shí)現(xiàn)關(guān)注公眾號(hào)連wifi與掃碼連wifi應(yīng)用,,為景區(qū)二次營銷與精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支撐,。
5、為加強(qiáng)景區(qū)運(yùn)營監(jiān)管,,保障游客安全,,提升旅游體驗(yàn)度,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,,為景區(qū)打造全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)——大數(shù)據(jù)應(yīng)用運(yùn)行系統(tǒng),。
建設(shè)成果:
1、項(xiàng)目構(gòu)建了統(tǒng)一的全域旅游運(yùn)營商圈,,全網(wǎng)整合營銷,,線上線下互通,改善景區(qū)內(nèi)部管理,,提升景區(qū)綜合旅游收入和景區(qū)的知名度,。
2,、改善游客的服務(wù)體驗(yàn),,全面提升“食、住,、行,、娛、購,、游”的要素品質(zhì),,為游客提供“全過程、一站式,、個(gè)性化”的旅游綜合服務(wù)體系,,讓游客真正感受智慧旅游營造的全新體驗(yàn);
3,、可生成各類按時(shí)間段,、產(chǎn)品、分銷商匯總的銷售報(bào)表以及游客量預(yù)測,、客源地,、游客信息查詢等的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,進(jìn)而形成一整套完整的景區(qū)智慧化管理決策數(shù)據(jù)支撐體系;
4,、全面改善二龍山景區(qū)的管理和服務(wù)品質(zhì),,同時(shí),景區(qū)的智慧化建設(shè)水平也提升到了新的高度,。