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新聞資訊 緊扣行業(yè)脈搏 集團動態(tài)、行業(yè)新聞,、更懂文旅產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展新趨勢旅游景區(qū)在提升游客旅游體驗上,，紛紛推出一些解決方案,，提升旅游體驗,，增加景區(qū)的口碑。隨著游客的快速增長,，旅游景區(qū)首當其沖要解決的就是游客排隊購票的壓力了,，對于一些傳統(tǒng)景區(qū),，客流量也還不錯,，在購票入園環(huán)節(jié)，碰上高峰期就特別頭疼,，窗口售票排了長長的隊伍,，有些景區(qū)因為爆滿常常引起人員擁擠現(xiàn)象，造成其他問題的產(chǎn)生,。為了緩解游客排隊購票壓力,，越來越多的景區(qū)加入了智慧景區(qū)旅游建設，升級智能化票務管理系統(tǒng),，在景區(qū)的信息化建設和硬件基礎(chǔ)設施上進行升級改造,，從而提升景區(qū)整體的旅游形象。
自助售票檢票終端
現(xiàn)在我們?nèi)ヒ恍┚皡^(qū),，在游客中心就可以自助購票,，通過微信或者支付寶進行在線支付，游客會收到一條二維碼憑證,，購票成功后,，憑電子二維碼就可以刷碼入園,。在整個環(huán)節(jié)，都 需要游客實名認證,，有的票務系統(tǒng)支持兒童票的購票,，游客無需使用身份證或領(lǐng)取紙張門票入園，可以說智慧景區(qū)投入自助售票機,，可以減輕排隊購票壓力,，讓游客可自助購票入園，非常方便,，一些窗口售票也僅可以保留1-2個,，自助售票機操作也非常簡單，就跟我們平時去地鐵買票類似,，傻瓜式操作,。
微信小程序購票
基本上人人玩微信，通過微信小程序掃碼進去現(xiàn)場的門票或者二次消費項目,，在線支付付款,，非常便捷。區(qū)別就在于,，一些景區(qū)利用小程序商城,，策劃了不同類型的營銷票務活動，滿減,，分銷等玩法,，讓前來游玩的游客通過有趣好玩的設置，分享給身邊的親朋好友,，給景區(qū)帶來更多流量和曝光,。筆者了解到有一家景區(qū)案例的微信小程序商城，他們模仿那種超市的小程序玩法,，游客在景區(qū)的小程序上下單支付成功,，就會推送一些景區(qū)的優(yōu)惠項目紅包，其他周邊的業(yè)態(tài)等,，對于景區(qū)經(jīng)濟效益提升起到了一定的作用,，特別是業(yè)態(tài)豐富，有餐飲的景區(qū),，通過設置付款成功立享優(yōu)惠紅包,，讓游客占了便宜，景區(qū)也實現(xiàn)了收益,。湖南小游信息票務管理系統(tǒng)的微信小程序商城支持購票支付,，憑身份證入園，同時包含了多種營銷玩法。
分時預約系統(tǒng)
目前絕大多數(shù)景區(qū)升級的票務系統(tǒng),，是含帶這一功能的,，支持多渠道分時預約，游客選時間段進行入園游玩即可,，身份證實名登記,，可支持多個人的預定，同時還可以了解到景區(qū)該時間段的入園游玩人數(shù),，非常人性化,。
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